Política de privacidad
Qué datos guardamos, para qué los usamos y cómo pedirnos que los borremos.
Última actualización: 25 de agosto de 2026
Quién es responsable de tus datos
XRMCorp (RUC 0993367332001), titular de Presentiva, con domicilio en Edif. River Plaza, piso 1, ofc. 301, Daule, Ecuador. Nos regimos por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (LOPDP).
Qué datos guardamos
Sólo lo necesario para que el servicio funcione. En concreto:
- Tu cuenta: email y contraseña (la contraseña la maneja Firebase Authentication; nosotros nunca la vemos).
- Tus tarjetas: nombre, foto, cargo, empresa, teléfono, redes y todo lo que decidas poner. Cuando publicás una tarjeta, esos datos son públicos — de eso se trata.
- Tus CVs: incluidos datos sensibles como cédula, fecha de nacimiento o estado civil si los cargás. Esas secciones nunca se publican: quedan sólo en tu cuenta.
- Tus contactos: los que guardás o escaneás, con sus etiquetas y notas. Son privados.
- Datos de uso: cuántas veces vieron tu tarjeta y cuándo. Si tenés plan Pro, también el país aproximado de quien la vio, derivado de la conexión.
- Datos opcionales: los que cargás en “Tus datos” dentro de tu cuenta. Son opcionales, privados, y no aparecen en tu tarjeta.
El escaneo de tarjetas usa un servicio de Google
Cuando escaneás una tarjeta de papel con la cámara, la foto se envía a Google Cloud Vision para reconocer el texto. No se guarda la imagen: se procesa, se extraen los campos y la foto se descarta. Lo decimos explícitamente porque es lo que efectivamente pasa.
Con quién compartimos datos
No vendemos tus datos ni los cedemos con fines publicitarios. Los únicos terceros que los procesan son proveedores de infraestructura, y sólo para prestar el servicio:
- Google Firebase (autenticación, base de datos, archivos y hosting) y Google Cloud Vision (lectura de tarjetas).
- Nuestra pasarela de pagos, si contratás un plan pago. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta: los procesa la pasarela.
Estos proveedores pueden almacenar la información fuera de Ecuador. Al usar el servicio, aceptás esa transferencia internacional.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas la cuenta abierta. Cuando la borrás, eliminamos tus tarjetas, CVs, contactos, firmas, archivos y estadísticas, y liberamos tu dirección pública para que otra persona pueda tomarla.
Una excepción: conservamos los comprobantes de pago, porque la normativa contable y tributaria obliga a mantenerlos. Al desaparecer tu cuenta, esos registros dejan de estar asociados a una persona identificable.
Tus derechos
La LOPDP te da derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, eliminarlos, oponerte al tratamiento y a la portabilidad. Dos de ellos los ejercés vos mismo, sin pedirnos permiso ni esperar respuesta:
- Descargar todos tus datos en un archivo, desde Mi cuenta.
- Borrar tu cuenta y todo su contenido, desde esa misma pantalla.
Para cualquier otro pedido, o si tenés un reclamo, escribinos a info@xrmcorp.com. También podés presentar una denuncia ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
Menores de edad
Presentiva está pensado para uso profesional y no está dirigido a menores de 18 años. No recolectamos datos de menores a sabiendas; si detectamos una cuenta de un menor, la eliminamos.
Cambios
Si cambiamos esta política de forma sustancial, te avisamos por email o dentro de la aplicación antes de que entre en vigencia.